Yapay Zeka (AI) korkuları ve teknolojiye karşı belirli bir isteksizlik, AI kullanım durumlarının geliştirilmesinin ve Almanya’daki uygulamalarının uluslararası karşılaştırmada bu kadar yavaş ilerlemesinin nedenleridir. Nöropsikolojik tekniklerin yardımıyla bu korkuların irrasyonel kısmını azaltmak mümkündür.
Dr Katharina von Knop bir filozof, yazılım geliştirici ve son derece meraklıdır. Aslen güvenlik araştırmasından, “Terörizmi azaltmanın etkili yollarını arayan Terörizm” üzerine doktorasını aldı. Kurduğu şirket, Digital Trust Analytics GmbH, dijital güven oluşturmaya yönelik bilimsel araştırmalarından doğdu: Ekibiyle birlikte dijital iş modelleri oluşturuyor ve güvenilir yapay zeka uyguluyor. Rise of AI konferansında, bu sohbeti başlatan nöropsikoloji, kaygı ve AI hakkında bir konuşma yaptı.
dr iş parçacığı. Katharina von Knop, 2016’dan beri dijital güvenin nasıl oluşturulacağı sorusuyla uğraşıyor. Bilimsel keşiflere dayanarak kendi şirketi Digital Trust Analytics GmbH’yi kurdu. “Kullanıcılar arasında gerçek dijital güven oluşturmak” amacıyla dijital çözümleri ve iş modellerini optimize eder ve oluşturur. Ayrıca yapay zeka güvenilirliğini giderek daha fazla uyguluyor. Sertifikalı bir risk yöneticisi olarak, stratejik danışmanlık döneminde bankalar için risk yönetimini optimize etti ve yasal gereklilikleri hayata geçirdi. Bir grup için yeni dijital iş modellerinin başarılı bir şekilde geliştirilmesi ve uygulanmasının ardından kuruluş yıllarına başlamıştır. Vera Schneevoigt ile birlikte “Die Tech-Löwinnen” podcast’ini sunuyor. Max Planck Academy, German Scholar Organization ve Health-X dataLoft’un (burada sağlık verileri için bir veri odası oluşturuluyor) danışma kurulundadır. Aynı zamanda Cyberlab Karlsruhe’de akıl hocasıdır.
Şu anda yapay zekanın potansiyeli konusunda büyük bir belirsizlik olduğu ve uzmanlar dahil pek çok kişinin konuya korkuyla tepki gösterdiği için sizlerden değerlendirmenizi istedik. Teknik editör Silke Hahn röportajı gerçekleştirdi.
korku ve algısı
Silke Hahn: İnsanlar teknolojiye farklı tepkiler veriyor. Biz yayıncılar, yapay zeka araçlarına genellikle merak ve hevesle gireriz. Diğerleri önce analiz ederken, diğerleri korku güdümlü reddetme ile tepki verir. Son zamanlarda bazı uzmanlar bile uyardı. Bu açıkça daha az teknoloji meraklısı insanları üzüyor. Bu farklı derecedeki merak nereden geliyor ve korku nereden geliyor?
Katharina von Knop: Neyden korktuğumuz ve korkuyu ne kadar yoğun algıladığımız üç biçimde ortaya çıkar: Korkularımızın çoğu evrimseldir. Evrim boyunca, hayatta kalmamızı sağlamak için korkmanın mantıklı olduğunu öğrendik. “Risk iştahı”, yani bir toplumda veya kültürel bölgede risk alma isteği genetik olarak belirlenir ama aynı zamanda bilinçli ve bilinçsiz olarak öğrenilir. Üçüncü özellik, bireyin biyografisi boyunca kendine özgü bilinçli ve bilinçaltı öğrenmesidir. Bilinmeyen şeyler hakkında olumlu bir şekilde merak etmenin ve bunları olabildiğince bağımsız olarak keşfetmenin değerli olduğunu hayatın erken dönemlerinde öğrenmişsek, daha az korku geliştiririz. Bu nedenle, yeninin bir avantajı olduğunu, üstesinden gelebileceğimizi ve ona eleştirel yaklaşırsak risklerin en aza indirilebileceğini öğrendik.
Yetkililer ve şirketler, yöneticileri ve çalışanları dijitalleşme ve yapay zekaya yönlendirmek için danışman orduları kullanır. Uluslararası bir karşılaştırmada dijitalleşme derecesi ve AI kullanımı ile ölçüldüğünde, bu önlemlerin maliyeti çok ama çok az getirisi var gibi görünüyor. Neden?
Bunun nedeni, beynin evrimsel gelişimidir ve sonuç olarak beynin tüm bölümleri tehlikeli durumlarda daha hızlı tepki verebilecek şekilde iletişim kurmaz. Beynin bir parçası olan neokorteks, diğer şeylerin yanı sıra dilden ve karmaşık düşünce süreçlerinden sorumludur. Anksiyete, limbik sistemin bir parçası olan amigdala tarafından kontrol edilir. Beynin her iki alanı da birbiriyle doğrudan etkileşime girmez. Amigdala dilden etkilenemez. İnsanlar zaten AI gibi bir şeyden korkuyorsa, mevcut durumda olgusal argümanlarla neredeyse hiçbir şey başaramayız. Bu nedenle klasik koçluk yöntemleri burada işe yaramaz.
Kilit pozisyonlarda olabildiğince meraklı insanlara sahip olmak önemli olacaktır. İnsanların merak edip etmediğini özgeçmişlerine bakarak hızlıca anlayabilirsiniz. Bununla birlikte, korkular da iyi tedavi edilebilir. Korkutan şeyle bilinçli ve kontrollü yüzleşmek daha etkilidir. Yapay zeka ile ilgili olarak, bir yapay zeka sistemiyle bilinçli olarak çalışmak, bu teknoloji ve onun test ve kontrol sistemleri hakkında bir şeyler öğrenme fırsatı da sağlayacaktır. Beyin o zaman AI çözümünü daha iyi anlayabilir ve amigdala, neokorteks çözümü anladığı için korkunun gereksiz olduğunu öğrenir. Haftada bir gün dijital öğrenme, yapay zeka veya programlama makul bir yatırım olacaktır.
Teknolojileri anlama merakı
Merak neden bu kadar önemli? Hangi pozisyonları düşünürdünüz?
Teknolojiyi anlamaya yönelik pozitivist merak, insanları aktif olarak yeni konuları keşfetmeye motive eder ve insanlar öğrenmeyi sever. Meraklı insanların beyinleri, anlaşılması gereken teknik veya yeni bir şey veya çözülmesi gereken bir sorun olduğunda bizi işleri halletmeye motive eden hormon olan daha fazla dopamin salgılama eğilimindedir. Basitçe söylemek gerekirse, “Oh hayır, bir sorun” veya “Oh hayır, bunların hiçbirini anlamıyorum” demezler, ama “Oh harika, bilmiyorum – bunu çözmek istiyorum şimdi – bu nasıl çalışıyor?”. Beynimiz yeni şeyler öğrenmek için inanılmaz bir istek ve keyif duyar.
Yapay zeka çok hızlı geliştiği için her pozisyonda gerçekten meraklı insanların olması gerekiyor. Yönetici düzeyi ve orta düzey yönetim özellikle zorlanmaktadır. Bir teknoloji şirketinin araştırma ve geliştirme başkanıyla, yeni bir gelişmeyi üretime geçebilmesi için CEO’nun arabasının önündeki otoparkta saatlerce beklediğimizi çok iyi hatırlıyorum. Daha sonra araba kullanmamıza izin verildi ve düzeltmeyi açıklamak için zamanımız oldu ve bu bir hit oldu.
Korku, beynin aşırı düşünmeden hızlı hareket etmesi için etkili bir dürtü ve duygudur. Beyindeki nöropsikolojik süreçlerin daha derinden anlaşılması, yapay zekanın irrasyonel korkularını azaltmak için ne yapabilir?
Kesinlikle çok. Korku ve endişe, gerçek veya algılanan tehditlere verilen normal tepkilerdir. Şiddetine bağlı olarak panik özelliklerine de sahip olabilen endişe ve endişe ile karakterize edilirler. Korktuğumuz zaman, algımız korktuğumuz şeye odaklanır ve diğer her şeyi görmezden gelir. Vücut seferber edilir. Garip bir bağırsak hissi, artan kalp atış hızı, terleme gibi fiziksel reaksiyonları biliyoruz. Bu, milisaniyeler içinde doğru reaksiyonu gerçekleştirmemizi sağlayan çok verimli bir süreçtir. Sorun şu ki, bu korku mekanizması çok doğru değil.
Neden böylesine içgüdüsel bir tepkide fırsatlar ve riskler arasında daha kesin bir tartım yapamıyoruz? Yapay zeka ile alakalı mı?
Evet, doğru: amigdalanın aktivasyonu, yüksek düşünme ve eylem planlama işlevlerini felç eder. İnsanlar korktuklarında, düşünceli davranmaları zordur. Planlı eylem, özellikle hızlı kararlar almak gereklidir, çünkü gelişme çok hızlı gerçekleşir ve biz toplum, bilimsel ve ekonomik alan olarak bağlantımızı kaybetmemeliyiz. Özellikle de AI kullanmaya karar verirsek veya kullanmayı düşünürsek.
AI ile ilgili korkuların yelpazesi geniştir. Bazı insanlar genellikle bilmedikleri şeylerden korkarlar. Bazıları yapay zekadan değil, artık eskisi kadar alakalı olmamak veya işlerinde otomasyonun yerini almak gibi olası sonuçlardan korkuyor. Diğerleri pek çok yeni şey öğrenmek zorunda kalmaktan korkar ve bunalır. Bu çabayı gösteremezler ya da göstermezler ve bu bilişsel çaba onları felç eder. Diğerleri kontrolü kaybetmekten korkar. Hatta bu korkuların bir kısmı çok geçerli çünkü kişi ve kurumlar bilerek veya bilmeyerek zararlı etkileri kullanacaklar. Bu kontrol kaybının en çok Almanya’daki çoğu insanı korkuttuğunu varsayıyorum, ne de olsa olabildiğince karmaşık ve yavaş bürokrasilere sahip olmamızla tanınıyoruz.
Anket: Almanların yapay zeka konusundaki en büyük korkuları (anket dönemi: 3-5 Mayıs 2023)
(Resim: YouGov/Statista)
Haberin Sonu
Dr Katharina von Knop bir filozof, yazılım geliştirici ve son derece meraklıdır. Aslen güvenlik araştırmasından, “Terörizmi azaltmanın etkili yollarını arayan Terörizm” üzerine doktorasını aldı. Kurduğu şirket, Digital Trust Analytics GmbH, dijital güven oluşturmaya yönelik bilimsel araştırmalarından doğdu: Ekibiyle birlikte dijital iş modelleri oluşturuyor ve güvenilir yapay zeka uyguluyor. Rise of AI konferansında, bu sohbeti başlatan nöropsikoloji, kaygı ve AI hakkında bir konuşma yaptı.
dr iş parçacığı. Katharina von Knop, 2016’dan beri dijital güvenin nasıl oluşturulacağı sorusuyla uğraşıyor. Bilimsel keşiflere dayanarak kendi şirketi Digital Trust Analytics GmbH’yi kurdu. “Kullanıcılar arasında gerçek dijital güven oluşturmak” amacıyla dijital çözümleri ve iş modellerini optimize eder ve oluşturur. Ayrıca yapay zeka güvenilirliğini giderek daha fazla uyguluyor. Sertifikalı bir risk yöneticisi olarak, stratejik danışmanlık döneminde bankalar için risk yönetimini optimize etti ve yasal gereklilikleri hayata geçirdi. Bir grup için yeni dijital iş modellerinin başarılı bir şekilde geliştirilmesi ve uygulanmasının ardından kuruluş yıllarına başlamıştır. Vera Schneevoigt ile birlikte “Die Tech-Löwinnen” podcast’ini sunuyor. Max Planck Academy, German Scholar Organization ve Health-X dataLoft’un (burada sağlık verileri için bir veri odası oluşturuluyor) danışma kurulundadır. Aynı zamanda Cyberlab Karlsruhe’de akıl hocasıdır.
Şu anda yapay zekanın potansiyeli konusunda büyük bir belirsizlik olduğu ve uzmanlar dahil pek çok kişinin konuya korkuyla tepki gösterdiği için sizlerden değerlendirmenizi istedik. Teknik editör Silke Hahn röportajı gerçekleştirdi.
korku ve algısı
Silke Hahn: İnsanlar teknolojiye farklı tepkiler veriyor. Biz yayıncılar, yapay zeka araçlarına genellikle merak ve hevesle gireriz. Diğerleri önce analiz ederken, diğerleri korku güdümlü reddetme ile tepki verir. Son zamanlarda bazı uzmanlar bile uyardı. Bu açıkça daha az teknoloji meraklısı insanları üzüyor. Bu farklı derecedeki merak nereden geliyor ve korku nereden geliyor?
Katharina von Knop: Neyden korktuğumuz ve korkuyu ne kadar yoğun algıladığımız üç biçimde ortaya çıkar: Korkularımızın çoğu evrimseldir. Evrim boyunca, hayatta kalmamızı sağlamak için korkmanın mantıklı olduğunu öğrendik. “Risk iştahı”, yani bir toplumda veya kültürel bölgede risk alma isteği genetik olarak belirlenir ama aynı zamanda bilinçli ve bilinçsiz olarak öğrenilir. Üçüncü özellik, bireyin biyografisi boyunca kendine özgü bilinçli ve bilinçaltı öğrenmesidir. Bilinmeyen şeyler hakkında olumlu bir şekilde merak etmenin ve bunları olabildiğince bağımsız olarak keşfetmenin değerli olduğunu hayatın erken dönemlerinde öğrenmişsek, daha az korku geliştiririz. Bu nedenle, yeninin bir avantajı olduğunu, üstesinden gelebileceğimizi ve ona eleştirel yaklaşırsak risklerin en aza indirilebileceğini öğrendik.
Yetkililer ve şirketler, yöneticileri ve çalışanları dijitalleşme ve yapay zekaya yönlendirmek için danışman orduları kullanır. Uluslararası bir karşılaştırmada dijitalleşme derecesi ve AI kullanımı ile ölçüldüğünde, bu önlemlerin maliyeti çok ama çok az getirisi var gibi görünüyor. Neden?
Bunun nedeni, beynin evrimsel gelişimidir ve sonuç olarak beynin tüm bölümleri tehlikeli durumlarda daha hızlı tepki verebilecek şekilde iletişim kurmaz. Beynin bir parçası olan neokorteks, diğer şeylerin yanı sıra dilden ve karmaşık düşünce süreçlerinden sorumludur. Anksiyete, limbik sistemin bir parçası olan amigdala tarafından kontrol edilir. Beynin her iki alanı da birbiriyle doğrudan etkileşime girmez. Amigdala dilden etkilenemez. İnsanlar zaten AI gibi bir şeyden korkuyorsa, mevcut durumda olgusal argümanlarla neredeyse hiçbir şey başaramayız. Bu nedenle klasik koçluk yöntemleri burada işe yaramaz.
Kilit pozisyonlarda olabildiğince meraklı insanlara sahip olmak önemli olacaktır. İnsanların merak edip etmediğini özgeçmişlerine bakarak hızlıca anlayabilirsiniz. Bununla birlikte, korkular da iyi tedavi edilebilir. Korkutan şeyle bilinçli ve kontrollü yüzleşmek daha etkilidir. Yapay zeka ile ilgili olarak, bir yapay zeka sistemiyle bilinçli olarak çalışmak, bu teknoloji ve onun test ve kontrol sistemleri hakkında bir şeyler öğrenme fırsatı da sağlayacaktır. Beyin o zaman AI çözümünü daha iyi anlayabilir ve amigdala, neokorteks çözümü anladığı için korkunun gereksiz olduğunu öğrenir. Haftada bir gün dijital öğrenme, yapay zeka veya programlama makul bir yatırım olacaktır.
Teknolojileri anlama merakı
Merak neden bu kadar önemli? Hangi pozisyonları düşünürdünüz?
Teknolojiyi anlamaya yönelik pozitivist merak, insanları aktif olarak yeni konuları keşfetmeye motive eder ve insanlar öğrenmeyi sever. Meraklı insanların beyinleri, anlaşılması gereken teknik veya yeni bir şey veya çözülmesi gereken bir sorun olduğunda bizi işleri halletmeye motive eden hormon olan daha fazla dopamin salgılama eğilimindedir. Basitçe söylemek gerekirse, “Oh hayır, bir sorun” veya “Oh hayır, bunların hiçbirini anlamıyorum” demezler, ama “Oh harika, bilmiyorum – bunu çözmek istiyorum şimdi – bu nasıl çalışıyor?”. Beynimiz yeni şeyler öğrenmek için inanılmaz bir istek ve keyif duyar.
Yapay zeka çok hızlı geliştiği için her pozisyonda gerçekten meraklı insanların olması gerekiyor. Yönetici düzeyi ve orta düzey yönetim özellikle zorlanmaktadır. Bir teknoloji şirketinin araştırma ve geliştirme başkanıyla, yeni bir gelişmeyi üretime geçebilmesi için CEO’nun arabasının önündeki otoparkta saatlerce beklediğimizi çok iyi hatırlıyorum. Daha sonra araba kullanmamıza izin verildi ve düzeltmeyi açıklamak için zamanımız oldu ve bu bir hit oldu.
Korku, beynin aşırı düşünmeden hızlı hareket etmesi için etkili bir dürtü ve duygudur. Beyindeki nöropsikolojik süreçlerin daha derinden anlaşılması, yapay zekanın irrasyonel korkularını azaltmak için ne yapabilir?
Kesinlikle çok. Korku ve endişe, gerçek veya algılanan tehditlere verilen normal tepkilerdir. Şiddetine bağlı olarak panik özelliklerine de sahip olabilen endişe ve endişe ile karakterize edilirler. Korktuğumuz zaman, algımız korktuğumuz şeye odaklanır ve diğer her şeyi görmezden gelir. Vücut seferber edilir. Garip bir bağırsak hissi, artan kalp atış hızı, terleme gibi fiziksel reaksiyonları biliyoruz. Bu, milisaniyeler içinde doğru reaksiyonu gerçekleştirmemizi sağlayan çok verimli bir süreçtir. Sorun şu ki, bu korku mekanizması çok doğru değil.
Neden böylesine içgüdüsel bir tepkide fırsatlar ve riskler arasında daha kesin bir tartım yapamıyoruz? Yapay zeka ile alakalı mı?
Evet, doğru: amigdalanın aktivasyonu, yüksek düşünme ve eylem planlama işlevlerini felç eder. İnsanlar korktuklarında, düşünceli davranmaları zordur. Planlı eylem, özellikle hızlı kararlar almak gereklidir, çünkü gelişme çok hızlı gerçekleşir ve biz toplum, bilimsel ve ekonomik alan olarak bağlantımızı kaybetmemeliyiz. Özellikle de AI kullanmaya karar verirsek veya kullanmayı düşünürsek.
AI ile ilgili korkuların yelpazesi geniştir. Bazı insanlar genellikle bilmedikleri şeylerden korkarlar. Bazıları yapay zekadan değil, artık eskisi kadar alakalı olmamak veya işlerinde otomasyonun yerini almak gibi olası sonuçlardan korkuyor. Diğerleri pek çok yeni şey öğrenmek zorunda kalmaktan korkar ve bunalır. Bu çabayı gösteremezler ya da göstermezler ve bu bilişsel çaba onları felç eder. Diğerleri kontrolü kaybetmekten korkar. Hatta bu korkuların bir kısmı çok geçerli çünkü kişi ve kurumlar bilerek veya bilmeyerek zararlı etkileri kullanacaklar. Bu kontrol kaybının en çok Almanya’daki çoğu insanı korkuttuğunu varsayıyorum, ne de olsa olabildiğince karmaşık ve yavaş bürokrasilere sahip olmamızla tanınıyoruz.
Anket: Almanların yapay zeka konusundaki en büyük korkuları (anket dönemi: 3-5 Mayıs 2023)
(Resim: YouGov/Statista)
Haberin Sonu